よくあるご質問
お支払いについて
下記の支払い方法があります。
- 銀行振込
- クレジットカード
- PayPal
原則として、受講料以外に追加料金はかかりません。
ただし、銀行振込でお支払いいただく場合は、振込手数料がお客様のご負担となる場合があります。
弊社はインボイス発行事業者です。
（弊社登録番号：T5180002092658）
インボイス制度に適合した領収書の発行が可能です。ご希望の方は事務局までご連絡ください。
はい、発行可能です。お支払い完了後、ご希望の方にはインボイス制度対応の領収書（PDF）をメールにてお送りします。
ご希望の場合は、事務局までご連絡ください。
請求書での対応も承っております。
学校法人様など、複数名分を一括でお申込みいただく場合などは、事務局までご相談ください。
登録とログイン
パスワードをお忘れの場合は、以下の手順で再設定をお願いいたします。
- パスワード再設定ページ にアクセスします。
- 「パスワード再設定画面」で、ご登録のユーザー名またはメールアドレスを入力し、「パスワードをリセット」をクリックします。
- ご登録のメールアドレス宛に「パスワード再設定用メール」が届きますので、記載されたリンクをクリックして再設定を行ってください。
※ メールが届かない場合は、「迷惑メール」「スパム」「プロモーション」などのフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
パスワード再設定メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください：
- メールが「迷惑メール」「スパム」「ソーシャル」「プロモーション」などのフォルダに自動的に振り分けられていないかご確認ください。
- ご登録時のメールアドレスと異なるアドレスを入力していないかご確認ください。
- メールが届くまで数分かかる場合があります。少し時間をおいて再度ご確認ください。
上記を確認しても届かない場合は、お手数ですが事務局までお問い合わせください。
登録済みのメールアドレスを変更されたい場合は、恐れ入りますが、事務局までご連絡をお願いいたします。
ご本人確認のうえ、変更手続きをさせていただきます。
パスワードの変更は、マイページより行っていただけます。
ログイン後、画面左下の「設定」をクリックし、中央にある「パスワード」タブを選択してください。新しいパスワードを入力のうえ、変更を確定してください。
※以下のページからも直接アクセスできます：
講座内容について
以下の環境をご用意ください：
- インターネット接続環境（Wi-Fi推奨）
- パソコン、タブレット、またはスマートフォンのいずれか
- Webブラウザ（Google Chrome、Safari、Edge など）
※教材閲覧や動画再生に支障のない通信環境を推奨しております
パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれからでも受講可能です。
ただし、いずれの場合もご契約者ご本人によるご利用が前提となります。
同一アカウントを複数名で共有することは、利用規約により禁止されておりますのでご注意ください。
当サイトでは、SPI3や公務員試験対策をはじめ、就職試験対策、資格・検定対策、学習サポート講座など、さまざまなジャンルの内容をオンラインで学習いただけます。
すべての講座は、ご自身のペースで、好きな時間・好きな場所から受講可能です。
詳細は各講座の紹介ページをご覧ください。
講座一覧は、講座一覧ページからご覧いただけます。
ジャンル別・難易度別・無料／有料などで絞り込みが可能ですので、ご希望に合った講座を簡単にお探しいただけます。
はい、ご受講前のご質問も受け付けております。
ご不明な点がございましたら、事務局までお気軽にご連絡ください。
受講中の方のご質問
ログイン後、マイページ内の「登録済みコース」一覧に、お申込みいただいた講座が表示されます。
受講を開始した講座は「進行中のコース」、受講を完了した講座は「完了したコース」に自動で振り分けられますので、ご自身の進捗に応じてご確認いただけます。
「マイページ」では、以下の機能をご利用いただけます：
- 申し込み済み講座の一覧確認
- 現在受講中の講座の継続視聴
- 受講を完了したコースの確認
- お気に入り登録した講座の一覧
- プロフィール情報の編集
- パスワードの再設定
学習の進捗管理やアカウント設定などをまとめて行える便利な機能です。
はい、再度視聴いただけます。
マイページの「登録済みコース」内にある「完了したコース」から、対象講座の「受講を再開する（再履修する）」ボタンをクリックしてください。
表示される「Override Previous Progress」画面で、「Reset Date」をクリックすると、進捗をリセットして再受講が可能になります。
はい、すべての講座に教材が付属しています。
原則として、ご登録いただいた住所へ書籍を郵送いたします。また、講座によってはPDF形式でダウンロードできる教材が用意されている場合もあります。
詳しくは、各講座の紹介ページでご確認ください。
受講中の講座に関するご質問は、マイページ内または講座画面に表示されているこちらのフォームからご連絡いただけます。
回答は講師または事務局より、メール等で順次ご案内いたします。